Sistem operasi komuniti Malaysia

Aduan masuk.
Tindakan jelas.
Komuniti terjaga.

Penduduk lapor melalui QR. AJK assign kepada PIC. Vendor beri bukti kerja. Semua orang boleh track sampai selesai.

Tanpa muat turun app BM sebagai bahasa utama Demo 60 hari
9:41● ● ●
Taman HarmoniPortal komuniti
Selamat pagiAda isu di kawasan anda?
Status aduan terkini#TH-2026-0142
Dalam tindakan PIC: Pasukan Fasiliti
Tiket berjaya dijana#TH-2026-0142
Status dikemas kiniSelesai dengan bukti

Sesuai untuk operasi komuniti yang lebih tersusun

Persatuan Penduduk JMB / MC Komuniti Berpengawal Pengurusan Hartanah
Satu aliran yang semua orang faham

Dari QR hingga selesai,
tanpa aduan tenggelam.

Proses ringkas untuk penduduk. Kawalan operasi yang lengkap untuk pasukan anda.

01

Imbas & lapor

Penduduk pilih kategori, lokasi dan tambah gambar dalam kurang 60 saat.

02

Triage & assign

Sistem cadangkan keutamaan dan salurkan kepada pasukan atau PIC yang betul.

03

Tindakan & bukti

PIC atau vendor kemas kini kerja dengan catatan dan bukti sebelum/selepas.

04

Sahkan & lapor

Penduduk sahkan penyelesaian. Dashboard dan laporan dikemas kini automatik.

Lebih daripada borang aduan

Satu pusat operasi
untuk seluruh komuniti.

Aduan360 menyatukan penduduk, AJK, pengurusan dan vendor dalam satu rekod yang telus—tanpa mendedahkan maklumat dalaman.

Setiap aduan jadi tiket

Nombor rujukan, pemilik tugas dan sasaran tindakan yang jelas sejak hari pertama.

Ketahui lebih lanjut

SLA yang boleh dipantau

Tahu apa yang sedang menunggu, siapa yang perlu bertindak dan bila ia perlu selesai.

Ketahui lebih lanjut

Bukti dan jejak audit

Gambar sebelum/selepas, kemas kini vendor dan sejarah tindakan dalam satu rekod.

Ketahui lebih lanjut

Laporan yang terus tersedia

Lihat isu berulang, prestasi penyelesaian dan ringkasan untuk mesyuarat bulanan.

Ketahui lebih lanjut

Akses ikut peranan

Penduduk, AJK, pengurusan dan vendor hanya melihat maklumat yang diperlukan.

Ketahui lebih lanjut

Dibina untuk multi-komuniti

Jenama, kategori, aliran kerja dan data kekal berasingan bagi setiap komuniti.

Ketahui lebih lanjut
Direka untuk realiti komuniti Malaysia

Kurang mengejar.
Lebih menyelesaikan.

WhatsApp kekal untuk berhubung. Aduan360 menjadi rekod rasmi untuk pemilikan tugas, bukti dan akauntabiliti.

  • Paparan ringkas untuk penduduk
  • Ruang kerja lengkap untuk operasi
  • Portal fokus untuk vendor
  • Dashboard jelas untuk AJK dan pengurusan
Lihat Penyelesaian Komuniti
12Isu sedang aktif
87%Selesai dalam SLA
3.2 hariPurata masa selesai
4.8/5Skor penyelesaian demo

Data ilustrasi untuk demonstrasi produk, bukan dakwaan prestasi sebenar.

Mulakan dengan komuniti anda

Bawa akauntabiliti ke setiap aduan.

Lihat bagaimana Aduan360 boleh disesuaikan untuk persatuan, JMB/MC atau pasukan pengurusan anda.

Mohon Demo Lihat Pelan Harga